Схема работы с нами

Оставьте нам заявку на подбор тура через форму обратной связи
Мы подберем лучшие варианты, отправим предложение в WhatsApp и свяжемся с вами для разъяснения всех деталей
Забронируем отель и отправим по email/WhatsApp договор, в котором прописаны все услуги, включенные в тур.
Мы принимаем оплату от физических и юридических лиц
После полной оплаты услуг мы отправим документы по туру, а также инструкцию по вылету на Мальдивы и памятку по стране
Сопроводим в течение всей поездки до момента вашего возвращения из отпуска.
    Способы оплаты
    1. Безналичная оплата по счету (для физ. и юр. лиц). Счет можно получить по электронной почте после подтверждения бронирования.
    2. Оплата по QR коду. Откройте наш счет на компьютере или телефоне друга → Откройте мобильное приложение вашего банка в своем телефоне → Выберите в меню оплата по QR коду → Наведите камеру телефона на QR-код и отсканируйте его → Подтвердите платеж.
    3. Оплата банковской картой. Ссылку на оплату можно получить по электронной почте после подтверждения бронирования. По данному способу оплаты взимается комиссия за услуги банка 1,3%. Кэшбэк начисляется - оплата проходит как покупка.
    4. Наличные. Если первые три способа вам не подошли, вы всегда сможете оплатить тур в нашем офисе.

    Возврат денежных средств
    • Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора.
    • Если возникает необходимость в расторжении договора и возврате денежных средств, пожалуйста, обратитесь к менеджеру, ведущему вашу заявку и компания инициализирует процесс возврата.
    • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.
    Реквизиты
    Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
    Оплата банковскими картами осуществляется через АО «Тинькофф Банк». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «Тинькофф Банк».

    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

    Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

    Случаи отказа в совершении платежа:
    • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
    • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    • данные банковской карты введены неверно;
    • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефону: +7 921 777 14 71.

    Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


    © 2010–2023, Maldives4u — туры на Мальдивы